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SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS 特定商取引法に基づく表記

結婚相談所メルティアがオンラインでご提供する結婚相手紹介サービスについて、特定商取引に関する法律第11条(通信販売)及び第42条(特定継続的役務提供)に基づき、以下のとおり表記いたします。より詳しい契約条件は「重要事項説明書(概要書面)」及び「入会申込契約書」に記載しております。あわせてご確認ください。

事業者情報・お取引条件

販売事業者(役務提供事業者)結婚相談所メルティア
運営統括責任者前田 圭太
所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
※所在地については請求があれば遅滞なく開示いたします。
電話番号070-9134-7804
メールアドレスinfo@meltia.net
ホームページhttps://meltia.net/
加盟団体IBJ(東証プライム上場・株式会社IBJ)
提供するサービスの内容結婚を希望する方への異性のご紹介、及びこれに付随・関連する以下のサービスです。お見合い・ご交際・ご結婚の実現を保証するものではありません。
  1. 会員情報の登録事務
  2. 会員プロフィール情報の提供
  3. お見合いのセッティング
  4. ご交際・ご成婚に向けた活動のサポート
  5. 上記に付随・関連するサービス
当相談所はIBJに加盟しており、IBJネットワークを通じて他加盟相談所の会員もご紹介の対象となります。
販売価格(サービス利用料金・税込)
  • 入会金:29,800円
  • 月会費:5,500円(入会月は無料・翌月分から)
  • 成婚料:29,800円
  • お見合い料・登録料・活動サポート費:設定なし
※表示価格には契約日の税率により算出した消費税が含まれます。消費税の変更時はそれに合わせて改定することがあります。
商品代金以外に必要な料金口座振替手数料及びお振込み手数料は、お客様のご負担となります。上記料金以外に会員様にご負担いただく費用はありません。
お支払い方法
  • 入会金:銀行振込(振込先は、お申し込み後にお送りする自動返信メールにてご案内いたします)。
  • 月会費:口座振替(契約後にご案内する専用Webページよりご登録いただきます)。
お支払い時期
  • 入会金:本契約締結から3日以内にお振込みください。
  • 月会費:お申し込みの月は無料。翌月分から、毎月27日〈27日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日〉に当月分を口座振替にて自動引き落とし(前払いなし・日割り計算なし)。
  • 成婚料:成婚退会時にお支払いいただきます。
役務の提供時期入会金のご入金及び口座振替のご登録が確認でき次第、会員プロフィールを公開し、サービス提供を開始します。サービス提供期間は、プロフィール公開日から1年間とし、契約期間満了の10日前までに会員又は当相談所のいずれかから更新しない旨の申し出がない場合、同期間(1年)自動更新されます(更新料は不要)。
返品・キャンセルについて
(クーリング・オフ)
お客様は、入会申込契約書(契約書面)を受け取った日から起算して8日間を経過するまでは、書面又は電磁的記録により契約の解除(クーリング・オフ)ができます。
この場合、当相談所は損害賠償又は違約金の支払いを請求できず、既に受け取った金銭は速やかに全額返還します。既に一部サービスを提供していても、その対価を請求しません。
※電子交付に同意いただいた場合、クーリング・オフ期間の起算日は「契約書面が電磁的方法でお客様に到達した日」となります。
中途解約についてクーリング・オフ期間(8日間)の経過後も、お客様はいつでも、将来に向かって契約を解約(中途解約)できます。当相談所が請求できる金額は、法律により以下が上限です。
  • 役務提供開始前の解約:30,000円まで
  • 役務提供開始後の解約:提供済みサービスの対価相当額+「20,000円 又は 契約残額の20%相当額 のいずれか低い額」まで
当相談所の料金は、お客様から前受金(先にお預かりして未提供のサービス分)が発生しない設計のため、中途解約時にご返金が生じる前受金は実務上発生しません(日割り計算は行いません)。クーリング・オフ期間内のご解約は、上記にかかわらず全額返還します。詳細は入会申込契約書 第8条・第9条をご確認ください。
動作環境インターネットに接続されたパソコン・スマートフォン等の端末、及び一般的なWebブラウザにてお申し込みいただけます。特別な推奨環境はありません。
個人情報の取扱い個人情報の取扱いに関する事項は、プライバシーポリシーをご確認ください。

本表記は、重要事項説明書(概要書面)及び入会申込契約書の内容を要約したものです。契約条件の詳細・正式な条文は、ご入会お申し込みページにて重要事項説明書(概要書面)・入会申込契約書の全文をご確認いただけます。